Sobre Nosotros

Quiénes somos

EQUIPO PROFESIONAL
PARA EL SERVICIO DE LA SALUD.

Somos una institución prestadora de servicios de salud. Contamos con un equipo de trabajo especializado, recursos tecnológicos de punta y personal actualizado con los avances de la ciencia. Nos caracterizamos por la excelencia de nuestros servicios, enmarcando nuestro fundamento dentro de la Ley 100 de 1.993 y bajo una organización preparada para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Especificaciones

LA FINALIDAD
UN EXCELENTE SERVICIO

Misión

Brindar la mejor atención en salud en el marco de nuestra complejidad, orientándonos hacia la prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades, apoyándonos en el talento humano idóneo, tecnología avanzada e infraestructura diseñada para prestar un excelente servicio y contribuir en el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros usuarios.

Misión

Ser una institución Líder en la prestación de servicios de salud de mediana y alta complejidad logrando este reconocimiento no solo en la región caribe, sino a nivel nacional, manteniéndonos a la vanguardia del sector, con procesos eficientes, tecnología de punta y colaboradores competentes, a través de un trabajo organizado, alcanzando un servicio basado en la excelencia, con amplia calidad.

Clínica MediCosta

Tu bienestar nuestro compromiso

Nuestra Filosofía

TRABAJAMOS POR PRESTARTE
EL MEJOR SERVICIO

Nuestra filosofía se basa en el compromiso con la calidad de nuestros servicios y sensibilidad en nuestra atención. Nuestra imagen corporativa se consolida a través del calor humano, una comunicación abierta y decisiones tomadas de manera participativa.
La innovación tecnológica debe ser incesante para alcanzar la excelencia.

Deberes

Debes

  • Conocer sus derechos y deberes y hacerlos cumplir
  • Presentar la documentación necesaria y veraz que acredite su identificación y su carnet de EPS.
  • Respetar al personal de la Institución, encargado de su atención.
  • Responsabilizarse de su salud y cumplir con las recomendaciones del personal médico
  • Cumplir puntualmente la cita asignada o cancelarla previamente si no la puede cumplir.
  • Firmar la historia clínica y el consentimiento informado en caso de negativa o aceptación de los procedimientos propuestos
  • No ingresar a la institución armas o animales, como tampoco consumir alcohol, tabaco o cualquier sustancia psicoactiva.
  • No entrar a las áreas demarcadas como solo personal autorizado
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y servicios de la institución.

Derechos

Tienes derecho a

  • Elegir libremente al profesional de la salud
  • Comunicarse plena y claramente con el equipo de salud.
  • Recibir trato digno y respeto por sus creencias y costumbres.
  • Mantener la confidencialidad de su historia clínica.
  • Recibir un servicio de calidad según su nivel de complejidad.
  • Ser informado total y completamente sobre costos.
  • Reclamar y sugerir mejoras en el servicio.
  • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.
  • Poder elegir su participación en investigaciones científicas.
  • Decidir a cerca de la donación de sus órganos.
  • Tener una muerte digna.

Responsabilidad social y compromiso

Responsabilidad social y compromiso

Buscamos ser parte importante en el proceso de mejoramiento de la salud visual de la región con políticas de calidad en la atención, capacitación permanente y sostenibilidad económica.

La prestación de servicios en nuestra institución se basa en el aprovechamiento del recurso humano, físico y tecnológico de alta calidad que garantiza un proceso de atención ágil y oportuna al usuario final.

Necesitas ayuda, escríbenos.